Kako bolj učinkovito komunicirati?

Kaj se zgodi, ko šef postane preveč zahteven, sodelavec preveč ustrežljiv, partnerka pa vse bolj razočarana? Zgodba treh oseb pokaže, kako nas neasertivna komunikacija vodi v konflikte, utrujenost in občutek nemoči — ter kako se temu lahko izognemo. Odkrijte preproste nasvete, ki izboljšajo odnose doma in v službi.